İnternetdən Onlayn Növbə

Q-smart bilet maşını görüşü onlayn şəkildə yaymağa hazırdır. (internet bağlantısından başqa heç bir əlavə sorğu olmadan).

Siz təyinatların müddətlərini, iş saatlarını, iş günlərini redaktə edə bilərsiniz. Q-smart onlayn görüş sistemi istifadəçi dostu idarəetmə interfeysinə malikdir. Opera, Safari, Chrome və ya Firefox kimi istənilən mobil və ya masaüstü internet brauzerindən görüşləri idarə edir.

Bilet aparatınızı internetə qoşun və əlavə ödəniş və xidmətlər olmadan onlayn görüş sistemindən istifadə etməyə başlayın.

Bu necə işləyir?

Q-smart növbə idarəetmə sistemi inteqrasiya olunmuş veb server və görüş veb səhifəsi ilə hazır təklif olunur. Müştəriniz göstərdiyiniz URL-dən (1+2) İnternetə qoşulmuş bilet aparatınıza qoşulur.

Queue sistemi müştərinizin xidmətə, gün və saat seçimlərinə uyğun görüş təyin edə biləcəyi variantları müəyyənləşdirir və ona təqdim edir. Müştəriniz istədiyiniz məlumatları dolduraraq ərizəsini yaradır. Sistem məlumatı yadda saxlayır və görüş nömrəsini yaradır və müştərinizə təqdim edir (3+4).

Müştəriniz görüş tarixi və görüş vaxtından asılı olaraq filialınıza gəlir. Növbənin idarə edilməsi sisteminin ekranında görüşlə seçimi seçir. Sistem ondan görüş nömrəsini daxil etməyi təklif edir. Əgər daxil edilmiş görüş nömrəsi, görüş tarixi və vaxtı sistemdə qeydə alınmış məlumatla üst-üstə düşürsə, müştəriniz öz prioritet biletini çap edəcək (5).

Müştəriniz ilk növbədə sistemdən dərhal çağırılır. Almaq istədikləri xidmətə uyğun olaraq qeyd etdiyiniz istifadəçilərə yönəldilir (6+7).

Veb əsaslı sistem idarəetməsi

Veb əsaslı sistem idarəçiliyi ilə siz cib telefonunuzdan, planşet kompüterinizdən, ipadınızdan, masaüstü kompüterinizdən... istənilən platformadan görüş sisteminizi idarə edə bilərsiniz.

Bütün smartfon, planşet və ya kompüterlərdən internet brauzerinizlə sistemə qoşulun və heç bir proqram quraşdırmadan görüş sisteminizi idarə edin.

Veb idarəetmə interfeysi ilə edilən görüşləri nəzərdən keçirə, xidmət göstərdiyiniz bir xidmət üçün görüş bölgüsünə başlaya, görüş qaydalarınızı dəyişdirə və sıxlığınıza görə personalınızı təyin edə bilərsiniz.

Yalnız filiala gələn müştəriləri daxil edin

Görüşlə gələn müştəriləriniz növbə idarəetmə sistemindən görüş nömrəsini daxil etməklə biletlərini ala bilərlər. Müştəri görüş nömrəsini daxil etdikdə sistem uyğun gələn görüşü yoxlayır. Görüşün tarixini və vaxtını yoxlayır və lazım olduqda müştəriyə prioritet bilet verir.

Müştəriniz görüşə gəlməsə, işçiniz heç vaxt sistemə daxil olmadığı üçün gəlməyən müştərilərə zəng etməyəcək, lazımsız zənglər etməyəcək və işçinizi məşğul etməyəcək.

Sistem görüş tarixini və vaxtını yoxlayır.

Randevu Dövrünün İdarə Edilməsi

Randevu paylamanızda istifadə etmək istədiyiniz görüş müddətlərini asanlıqla idarə edə bilərsiniz.

Randevu ilə işləmək istədiyiniz müddəti seçin, sonra görüş təyin etmək istədiyiniz müddəti (məsələn, yarım saat) göstərin, dövr üzrə görüşlərin sayını göstərin (məsələn, hər yarım saat üçün 5 nəfər) , nahar fasiləsi vaxtınızı seçin və görüşləri paylamağa başlayın. Sistem təyin etdiyiniz dəyərlərə uyğun olaraq avtomatik olaraq görüş ekranınızı yaradacaq və görüş idarəsinə başlayacaq.

Fərdi bilet şablonu və nömrə diapazonu

Siz qurumunuzun ehtiyaclarına uyğun olaraq görüşləriniz üçün bilet maşınından çap olunacaq bilet nömrə diapazonunu və bilet çap şablonunu fərdiləşdirə bilərsiniz.

Fərqli bilet nömrə diapazonlarından istifadə etməklə siz görüş təyin olunmuş biletləri digərlərindən asanlıqla fərqləndirə və müxtəlif nömrə diapazonlarına zəng edərək daimi müştərilərinizlə yarana biləcək çaşqınlığın qarşısını ala bilərsiniz.

Seçim 2. Müxtəlif təyinat sistemindən paylanma, növbə sisteminə köçürmə

Siz hal-hazırda istifadə etdiyiniz görüş sistemində yaradılan görüş nömrələrini və məlumatları görüş idarəetmə ekranından Excel faylı kimi sistemə köçürə bilərsiniz. Müştəriniz filiala gəldikdə növbə idarəetmə sistemi görüş nömrəsini, tarix və saatı yoxlayır, daxil etdiyiniz məlumatlarla uyğunluq aşkar edərsə, müştərinizin biletini çap edərək prioritet olaraq onlara zəng edir.