Mərkəzi sistemin idarə edilməsi

Mərkəzi sistemin idarə edilməsi, mərkəzi hesabat

Q-smart növbə idarəetmə sistemi intellektual mərkəzi idarəetmə infrastrukturuna malikdir. Mərkəzləşdirilmiş hesabat və idarəetmə infrastrukturu ilə siz bir mərkəzdən bütün filiallarınızın idarə olunmasına nəzarət edə, filial performansını izləyə, filiallarınızdakı sıxlığı canlı izləyə, arzuolunmaz hallar haqqında smart filtrlərə daxil ola, inkişaf etmiş süni intellektin monitorinqini təmin edə bilərsiniz. sisteminiz.

Rasional memarlıq

O, mərkəzi sistem idarəçiliyi, CMS (məzmun idarəetmə serveri) və filiallarınızda istifadə olunan bilet maşınlarından ibarətdir. Bilet maşınları şəbəkə üzərindən CMS-ə qoşulur və avtomatik sinxronizasiya edir.

Mərkəzdə edəcəyiniz bütün dəyişikliklər barədə qısa müddətdə (2 saniyə) filiallarınıza məlumat veriləcək və onlar avtomatik olaraq mərkəzlə sinxronlaşdırılacaq.

Eyni smart texnologiya sayəsində filiallarda görülən işlərdə CMS ilə əlaqə saxlayır və filialların performans vəziyyəti, verilən biletlər, xidmət göstərilən növbələr, personalın iş məlumatları kimi məlumatları anında olaraq sizinlə əlaqə saxlayır. koordinasiya mərkəzi.

Mərkəzi idarəetmə ilə filiallarınızda çap olunan biletlərin şablonlarını, növbə konfiqurasiyalarını və ya ekranlarınızda yayımlanan reklamlarınızı tək nöqtədən asanlıqla idarə edə bilərsiniz.

Veb Dizayn

Mərkəzi idarəetmə həlli masaüstü, planşet və ya smartfondan landşaft və ya portret oriyentasiyasında problemsiz işləmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Standart veb-brauzerlərlə istənilən yerdən sisteminizə qoşularaq canlı hesabatlar əldə edə, sisteminizin vəziyyətini onlayn izləyə, bilet şablonlarınızı dəyişdirə, istədiyiniz filiala növbə əlavə edə və istədiyiniz personalın icazələrini redaktə edə bilərsiniz.

Bütün bunlar üçün telefonunuzda və ya kompüterinizdə hər hansı bir proqram quraşdırılmasına ehtiyac yoxdur. Standart veb brauzerlərinizlə tam uyğunluqda işləyir.

Əməliyyat mərkəzi tətbiqi

Mərkəzi sistem idarəçiliyi əməliyyat mərkəzinizdə istifadə oluna bilən və Smart və ya LCD televizorlarla uyğun gələn monitorinq alətləri ilə gəlir.

Televiziya izləmə alətlərindən istifadə etməklə siz bütün filiallarınız və filiallarınızdakı avadanlıqlarınız haqqında canlı məlumat əldə edə bilərsiniz.

Google Maps ilə dizayn edilmiş sistem həmişə yeni xəritə məlumatı təqdim edir. Başlanğıc mövqeyi və böyütmə səviyyəsi istədiyiniz kimi seçilə bilər, beləliklə, bir binada yerləşdirilmiş sistemlərinizə və ya Türkiyədə və ya dünyada eyni anda sistemlərinizə baxa bilərsiniz.

Xəritə inteqrasiyası

Mərkəzi sistem idarəetmə həlli daxili xəritə inteqrasiyası ilə gəlir. Koordinasiya mərkəziniz üçün texniki və ya performans məlumatları təqdim edən sistem, filiallarınızdan alınan canlı məlumatların işığında xəritədə müvafiq yerləri yaxınlaşdıraraq əldə etdiyi məlumatları canlı olaraq təqdim edir.

O, xəritədə gözləmə müddətinizi aşan, çoxlu gözləyən müştəriləri olan və qeyri-adi dərəcədə uzun emal müddəti olan filialları avtomatik aşkar edərək rəhbərlərinizin diqqətinə çatdırır.

Xəritənin tarama sürəti, böyütmə səviyyəsi, göstəriləcək məlumatlar və filiallar, yeniləmə vaxtı kimi məlumatlar istədiyiniz kimi fərdiləşdirilə bilər.

Ətraflı mərkəzi performans hesabatları

Filiallarınızın mərkəzində toplanmış məlumatlar qabaqcıl hesabat hazırlamağa kömək edir. Yaraddığınız hesabat nəticələri ilə filiallar arası performansları yoxlaya, filialların, növbələrin və ya personalın işini bütün sistemlə müqayisə edərək qiymətləndirə bilərsiniz.

İş saatlarına, həftənin günlərinə, ilin həftələrinə, aylara və ya illərə görə hazırlana bilən performans hesabatı ilə iş sıxlığınız, həftənin hansı günü, hansı saat, hansı suallarınıza konkret cavablar ala bilərsiniz. ay.